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自新冠肺炎疫情发生以来，河北工业职业技术学院落实党中央总体部署和上级部门关于疫情期间心理服务的工作要求，高度重视疫情防控期间学生心理健康教育服务工作，通过心理普查“强信心”、咨询服务“解忧心”、朋辈互助“筑同心”，四级联动、知识教育统筹结合，增强“心理支持力”，提高“心理免疫力”，将疫情防控期间学生身心健康成长落到实处。

心理普查“强信心”，守护平和心态

开展针对全校学生的疫情期间线上心理普查，采用心云心理危机干预管理系统和《北大心云危机干预量表》，学生可通过扫描二维码的方式参与测评。参加测评学生19183人，共收集有效数据18194份，有效参测率为94.8%。

心理普查五级档案

心理普查结果建议

根据测评结果警戒、高危、追踪、关注、正常五级划分，从学业压力、家庭情况、社会支持、情绪状态、饮食睡眠等方面对4996名学生做了进一步了解，线上访谈学生71人，危机干预6人。及时了解学生心理状况和心理需求，有针对性开展心理辅导。

咨询服务“解忧心”，调整平稳心情

疫情发生后，面向全校师生迅速开通网络心理援助服务，由心理健康教育教师和心晴社志愿者组成的在线心理咨询服务工作队伍，通过QQ线上咨询和邮件咨询两种渠道，全天候提供网络心理援助服务。

开展线上心理咨询

构建“疫情”+“日常”同向并行的心理咨询服务预约机制，将受疫情影响心理咨询服务与日常心理健康辅导工作同步规划、同步实施，确保各类学生心理需求得到及时应答。

朋辈互助“筑同心”，关注平常生活

实施“心情晴雨表制度”。心理委员、辅导员每日调度学生心理动态。通过电话、网络等途径与每一位学生进行常态化联系，关心学生的学习、生活、身体状况，并做好联系记录，发现可能出现的心理危机苗头，主动介入心理辅导与危机干预。

线上开展多种形式的朋辈心理互助

以班级为单位，成立朋辈心理互助小组，由班级心理委员担任组长，发布心理调适技巧相关信息，发起“抗疫”话题讨论，通过文字、语音、绘画、诗歌等形式，进行互动交流，充分发挥朋辈互助优势。

“云平台”四级联动，增强“心理支持力”

快速启动“学校-系院-班级-宿舍”四级心理联动机制，形成心理援助网格化平台。结合师生疫情防控情况，制定心理支持与援助服务对象五级分类响应机制和心理工作预案，提高工作精细化水平。将心理健康教育融入各类专项工作之中，推动网络思想政治教育心理育人实效。

辅导员心理战疫技能培训

组织辅导员心理战疫技能培训班，依托全国高校辅导员网络学院等平台，学习《战疫期间，辅导员如何“深入人心”》、《抗击新冠肺炎疫情中的心理应对》等系列讲座；构建班级心理委员、宿舍“心晴使者”在线培训交流网格，借助网络资源开展疫情心理援助工作培训和心理应激压力管理系列讲座，提高心理服务工作队伍专业化水平，精准、全面提供心理支持。

心理委员培训

面向全校学生开设《沙盘游戏与心灵对话》网络选修课，利用“沙盘游戏”无声的语言，为学生长期宅家产生的焦虑、抑郁情绪提供合理的情绪表达出口。迅速上线智能AI问答小助手，提供实时防疫的互动百科问答，提供肺炎疫情的实时动态、疫情病状介绍、治疗与预防、个人防护等多方面内容。

“云课程”知识助力，提高“心理免疫力”

工院心晴空间

充分利用新媒体平台，依托“多彩工院”、“工院心晴空间”，开设战疫专栏，推出“抗疫之战丨工院人的责任与担当”“战疫‘导’语——辅导员的战疫之声”“用‘心’战疫”等版块，推送心理防疫知识、调适方法以及居家学业指导、人际交往、情绪疏导等相关文章。引导学生利用心理健康相关知识技巧自助助人，提高“心理免疫力”。（唐稚易 河北工业职业技术学院供图）

原文链接：海外网（人民日报海外版官网）|河北工业职业技术学院：三心二力 打通战疫心路