为了使2019级迎新工作更顺利更高效地进行,使我院志愿者更加深入理解志愿服务意义,提升服务技能,以积极的心态和专业的姿态服务2019级新同学,9月5日,我院对院级迎新志愿者进行了团体培训。
本次培训主要包括迎新工作流程介绍、志愿服务要求、沟通技巧训练、团队合作能力提升等内容。在团体活动中,“无家可归”游戏通过“5毛”“1块”的数字结合,迅速拉近了志愿者之间的距离,让志愿者们体会到了集体的重要性,引发了大家的阵阵笑声。“萍水相逢”游戏通过面对面自我介绍、对对碰、滚雪球、循环沟通四个环节,让同学们彼此相识,增进了解,建立了新的团队和支持系统。
“九人十足”游戏通过组员之间的配合和信任,锻炼大家的团队合作能力及协调能力。“同心击鼓”游戏采用每人牵引一根绳子,共同击鼓的形式,锻炼团队成员取长补短、团结协作完成共同目标的能力。在培训会中,院团委相关负责人还从志愿者工作流程、志愿服务要求和如何答疑解惑三个方面作了详细解读,并用生动的语言鼓舞志愿者们要用心、用情去接待2019级新生,有序开展迎新服务工作。
此次培训让志愿者们感受到了自己工作的重要性,加强了大家的责任感和团队意识,增强了沟通交流能力,对于提高迎新工作质量,确保迎新工作的顺利进行具有重要意义。